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          設立公交專線 提升服務水平

          發布時間: 2016-09-22  收 藏  打 印

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          今日永城報記者 劉 丹
            為給市民提供優質的公共交通服務,市公交公司著力打造市民滿意公交,全面提升公司服務水平和服務形象,又出“風景線”。
            據了解,從今年8月初開始,市公交公司將6路公交車設為退伍軍人專線、12路公交車設為巾幗女子專線、13路公交車為共產黨員專線,專線公交車司機和服務人員均為退伍軍人、女性和共產黨員。
            “成立這三條專線旨在更好地為全體市民服務,同時讓駕駛員更好地自我約束,提高服務水平。通過開通這三條線路,公交車駕駛員在駕駛過程中嚴格要求自己,在社會上引起了很好的反響,一些經常坐車的乘客,對此給予了很大的贊賞?!笔泄还窘浝硇び莱榻B。
            下一步,市公交公司將發揮好導向作用、主體作用、帶動作用,更好地為全市市民服務。對此,永城市公交將推行“五心”工作方式,即對待老年乘客熱情細心,對待兒童乘客愛護關心,對待特殊乘客細致用心,對待外地乘客真誠耐心,對待普通乘客和氣貼心。

           

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